目的  分析糖尿病教育咨询门诊患者失访原因并提出相应对策 。
方法 采用电话随访的方式对失访的 200例 2型糖尿病患者采用开放式提问，以明确患者失访的原因。
结果 共与116例 58%患者取得联系 ，电话随访后发现患者未按时到糖尿病教育咨询门诊复诊的原因：主要有患者缺乏到糖尿病教育咨询门诊复诊的意识占 43.2%，医疗定点单位不在建档医院 占 18.2 %，患者自我感觉良好认为没必要到糖尿病教育咨询门诊复诊占 16.5%， 患者年龄大卧床及行走不便 占 9.4 %，离建档医院较远在附近医院就诊占 12.7 。
结论 需进一步提高患者到糖尿病教育咨询门诊进行定期复诊的意识 ，采取针对性的策略加强对糖尿病教育咨询门诊的宣传力度，从而加深人们对糖尿病教育咨询门诊的认识， 加强对糖尿病患者相关知识宣教提高糖尿病患者的自我管理行为。